# 2FA

L’authentification à deux facteurs (2FA) est requise pour utiliser un BugID. Cela garantit que les personnes ne se font pas pirater, car il est très rare que la 2FA soit compromise sans que les appareils ou les comptes e-mail de la personne ne le soient. Vous pouvez la configurer lorsque vous créez un BugID. Les méthodes disponibles sont : clé de sécurité, application d’authentification 2FA ou utilisation de l’application Auth0 Guardian. Vous pourrez configurer des Passkeys après cela si vous le souhaitez, et vous recevrez également un code de sauvegarde à conserver au cas où, car si vous le perdez, seul le support Bugs+ pourra vous aider avec la 2FA si vous perdez le code de sauvegarde.

Si vous n’avez pas d’application 2FA, recherchez « application d’authentification 2FA » sur Google ; vous pouvez en obtenir une gratuitement sur votre téléphone et/ou votre ordinateur, ou télécharger Auth0 Guardian (téléphone uniquement), ou utiliser des clés de sécurité.

## Réinitialiser l’état de la 2FA

Si vous devez configurer à nouveau la 2FA, vous pouvez appuyer sur l’onglet Compte (icône de personne) puis Paramètres du compte puis Sécurité et connexion puis appuyer sur Réinitialiser la 2FA. Ensuite, confirmez. Vous pourrez alors configurer à nouveau la 2FA. Si la page ne se charge pas, la prochaine fois que vous vous connecterez à Bugs+ vous pourrez la configurer de nouveau.

Vous pouvez aussi demander l’aide du support Bugs+. Le lien est <http://bugsplus.me/support>.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.bugsplus.me/bugs+-docs-fr/bugid/2fa.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
