मैं कई समय तक (6+ महीने) Bग्स+ पर नहीं गया और मेरा डेटा गायब हो गया!

यदि आप 6+ महीने से अधिक समय तक निष्क्रिय हैं, आप प्रतिबंधित नहीं हैं या पिछले 8 महीनों में आपकी कोई जांच प्रगति पर नहीं है, आप उच्च स्तर पर नहीं हैं और हमें लगता है कि आप वापस आने की बहुत कम संभावना रखते हैं, तो आपका कुछ या सभी डेटा हटा दिया जा सकता है, और यदि नहीं, तो किसी अन्य कारण से।

संभव कारण

डेटा हानि के कुछ संभावित कारण यहाँ दिए गए हैं:

डेटा हटाना

यदि आप 6+ महीने से अधिक समय तक निष्क्रिय हैं, आप प्रतिबंधित नहीं हैं या पिछले 8 महीनों में आपकी कोई जांच प्रगति पर नहीं है, आप उच्च स्तर पर नहीं हैं और हमें लगता है कि आप वापस आने की बहुत कम संभावना रखते हैं, तो आपका कुछ या सभी डेटा हटा दिया जा सकता है। भविष्य में इसे रोकने का एक तरीका यह है कि नियमित रूप से लॉगिन करें, और ऐसा कुछ करें जो Bugs+ में आपको अधिक या कम प्रगति देता हो।

आपको इसके बारे में एक ईमेल भी मिला होगा।

मैं इसका अपील कैसे कर सकता/सकती हूँ?

आप https://bugsplus.me/support पर Bugs+ सपोर्ट से संपर्क करके और यह जानकारी शामिल करके इसका अपील कर सकते हैं कि आप Bugs+ का उपयोग करेंगे। इसका अपील संभवतः सफल होगा, और भविष्य में डेटा हटाए जाने की संभावना कम कर देगा। अपील करने के लिए आपके पास सीमित समय होता है। यदि आपने समय खो दिया, तो एक और ईमेल भेजा जाएगा और सब कुछ हट जाएगा सिवाय आपके लॉगिन के कुछ अतिरिक्त वर्षों के लिए और आपका खाता प्रतिबंधित कर दिया जाएगा, और आप इसका अपील कर सकते हैं लेकिन आपको फिर से शुरुआत करनी होगी और पुनर्प्राप्ति समझौते में रीसेट आवश्यक होगा।

हैकिंग

यदि कुछ लेकिन सभी डेटा गायब हो गया है, तो हैकर ने ट्रेडिंग कार्ड्स का व्यापार किया होगा, ट्रेडिंग कार्ड्स को रिफंड किया होगा और प्रतिशोध के रूप में इनाम खर्च कर दिया होगा और अन्य कार्य किए होंगे। और भी बुरा, उन्होंने डेटा मिटाया या आपका खाता हटा दिया हो सकता है।

बैन समय समाप्ति

यदि आपको स्थायी रूप से प्रतिबंधित किया गया, अपील विंडो चूक गई, और अंतिम पुनर्जीवन विंडो चूक गई, तो गोपनीयता कारणों से हम आपका सारा डेटा हटाकर देंगे (हम कुछ समय के लिए अतिरिक्त जांच के लिए कुछ संदिग्ध डेटा रख सकते हैं), और जब तक आप हमसे संपर्क नहीं करते तब तक आपको प्रतिबंधित कर देंगे। बहुत देर से अपील करने पर एक रीसेट की आवश्यकता होगी जिसे पुनर्प्राप्ति समझौते में जोड़ा जाएगा।