सपोर्ट से संपर्क करें

आप सपोर्ट से संपर्क कर सकते हैं http://bugsplus.me/support.

अनुमानित सपोर्ट प्रतीक्षा समय:

लाइव चैट - यदि कोई सपोर्ट एजेंट ऑनलाइन है तो प्रतीक्षा 3 मिनट से कम।

ईमेल सपोर्ट - 3 घंटे से 2 दिनों तक प्रतीक्षा

कम्युनिटी सपोर्ट (उदाहरण: फोरम पोस्टिंग) - 3 दिन से 8 दिन तक प्रतीक्षा

एआइ सपोर्ट - तुरंत उत्तर मिलते हैं, लेकिन नुकसान यह है कि वे आपकी तरफ से क्रियाएँ नहीं कर सकते और उत्तर गलत या पुराना हो सकता है।

Bugs+ मुख्यालय सपोर्ट - आप मीटिंग बुक कर सकते हैं या सीधे वहाँ जा सकते हैं। केवल Springside West के छात्रों और शिक्षकों/कर्मचारियों के लिए पहुँच।

फेसटाइम ऑडियो - आप हमें फेसटाइम ऑडियो पर कॉल कर सकते हैं (केवल Apple डिवाइस के लिए) - यदि कोई सपोर्ट एजेंट ऑनलाइन है और बात करने के लिए तैयार है तो प्रतीक्षा 15 सेकंड से कम।

प्राथमिकता ईमेल सपोर्ट - (शामिल है Bग्स+ Moth) - आधा दिन (12 घंटे) से कम प्रतीक्षा। अन्य प्राथमिकता सपोर्ट विकल्पों के अलग और तेज़ सपोर्ट समय होते हैं।

स्पैम, जंक और अनावश्यक जल्दबाजी (जब यह आपातकालीन हो तो जल्दबाजी की अनुमति है) - अनुमति नहीं