# भूल गए PIN को रीसेट करें

यदि आप अपना पिन रीसेट करते हैं तो आप ‘फिर जान पाएंगे कि वह क्या था। इससे पिन अक्षम हो जाएगा, लेकिन रीसेट करने के बाद आप इसे फिर से जोड़ सकते हैं। आपकी पिन आवश्यकताएँ खोई नहीं जाएँगी।

{% hint style="warning" %}
यदि आपके Bugs+ अनुप्रयोग को नई विंडो पर हर लॉगिन पर पिन की आवश्यकता होती है, तो 11 से अधिक प्रयास न करें अन्यथा आपको केवल रिकवरी कोड का उपयोग करके ही पुनर्प्राप्त करने की अनुमति दी जाएगी। यदि आपके पास वह नहीं है, तो आपको Bugs+ से लॉग आउट करना पड़ेगा, इसलिए बहुत अधिक प्रयास न करें।
{% endhint %}

इसे रीसेट करने के कुछ विकल्प यहाँ हैं:

## विधि 1: रिकवरी कोड

यदि आपने रिकवरी कोड सहेजा हुआ है और उस तक आपकी पहुँच है, तो आप आसानी से अपना पिन रीसेट कर सकते हैं। तरीका इस प्रकार है:

1. उस क्षेत्र को खोलें जहाँ पिन की आवश्यकता होती है, उदाहरण के लिए Settings में Disable PIN सेक्शन।
2. Reset PIN, या I Forgot My PIN या ऐसा ही कोई विकल्प दबाएँ, जो कुछ भी स्क्रीन पर दिखे। यह आपके संस्करण पर निर्भर करता है, लेकिन सभी संस्करणों में पिन रीसेट फ़ंक्शन होता है।
3. Use Recovery Code दबाएँ
4. अपना रिकवरी कोड दर्ज करें
5. OK बटन दबाएँ
6. यदि रिकवरी कोड सही था तो आपका पिन अक्षम हो जाना चाहिए। अगर आप अपना पिन फिर से सक्षम करना चाहते हैं, तो कृपया निम्न में दिए गए चरणों का पालन करें [एक PIN सेट करें](/bugs+-docs-hi/pin/set.md) सपोर्ट आर्टिकल।

{% hint style="info" %}
यह केवल इस डिवाइस से पिन को हटाता है। रिकवरी कोड हर डिवाइस और पिन उपयोग पर अलग होते हैं।
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
रिकवरी कोड केवल एक बार उपयोग किए जा सकते हैं, इसलिए जब आप अपना पिन फिर से सक्षम करें तो मिलने वाले नए रिकवरी कोड को ज़रूर सहेजें।
{% endhint %}

## विधि 2: BugID का उपयोग करके रीसेट करना

यदि आप BugID का उपयोग करते हैं, तो आप उसी BugID से प्रमाणीकरण कर सकते हैं जिसका उपयोग आप Bugs+ में पहुँचने के लिए करते हैं। तरीका इस प्रकार है:

* उस क्षेत्र को खोलें जहाँ पिन की आवश्यकता होती है, उदाहरण के लिए Settings में Disable PIN सेक्शन।
* Reset PIN, या I Forgot My PIN या ऐसा ही कोई विकल्प दबाएँ, जो कुछ भी स्क्रीन पर दिखे। यह आपके संस्करण पर निर्भर करता है, लेकिन सभी संस्करणों में पिन रीसेट फ़ंक्शन होता है।
* Use BugID दबाएँ
* अपने BugID से लॉगिन करें। इसके लिए आपकी 2FA विधि का उपयोग भी आवश्यक होगा।
* इसके बाद स्क्रीन पर जो बटन प्रकट होता है उसे दबाएँ।
* Bugs+ पर, I’ve Done That बटन दबाएँ। जब आप PIN disabled देखें, तो पिन रीसेट हो चुका है।
* यदि आप अपना पिन फिर से सक्षम करना चाहते हैं, तो कृपया निम्न में दिए गए चरणों का पालन करें [एक PIN सेट करें](/bugs+-docs-hi/pin/set.md) सपोर्ट आर्टिकल।

{% hint style="info" %}
यह केवल उस डिवाइस पर आपका पिन रीसेट करता है जिस पर आपने इसे रीसेट किया। अन्य डिवाइसों पर फिर से साइन इन करने के लिए रिकवरी स्क्रीन का उपयोग करना आवश्यक होता है।
{% endhint %}

## विधि 3: Bugs+ से लॉग आउट करें

यदि अन्य सभी विधियाँ विफल हो जाती हैं, तो आपको Bugs+ से लॉग आउट करने की आवश्यकता होगी। आप इसे पिन रिकवरी स्क्रीन से कर सकते हैं, या वैसे ही जैसे आप सामान्यतः लॉग आउट करते हैं। इस ट्यूटोरियल में हम आपको रिकवरी स्क्रीन से कैसे करना है यह दिखाएँगे।

{% hint style="danger" %}
यदि आप Guest Mode का उपयोग करते हैं, तो इस विधि का उपयोग करने पर आपका सारा डेटा खो जाएगा। यह पुनर्प्राप्त नहीं हो सकता। खातों को मर्ज करने के लिए अक्सर पिन की आवश्यकता होती है।

यदि आप BugID का उपयोग करते हैं, तो यह ठीक है सिवाय इसके कि आप अपने BugID से लॉक आउट हैं और इसे पुनर्प्राप्त नहीं कर सकते।
{% endhint %}

* उस क्षेत्र को खोलें जहाँ पिन की आवश्यकता होती है, उदाहरण के लिए Settings में Disable PIN सेक्शन या Bugs+ Lock Screen (यदि सक्षम हो)।
* Reset PIN, या I Forgot My PIN या ऐसा ही कोई विकल्प दबाएँ, जो कुछ भी स्क्रीन पर दिखे। यह आपके संस्करण पर निर्भर करता है, लेकिन सभी संस्करणों में पिन रीसेट फ़ंक्शन होता है।
* Can’t use these methods? या इसी तरह के विकल्प को दबाएँ।
* स्क्रीन पर संदेश और चेतावनियाँ पढ़ें।
* Sign Out दबाएँ।
* फिर से Bugs+ में लॉग इन करें, या Guest Mode को फिर से सक्षम करें।
* यदि आप अपना पिन फिर से सक्षम करना चाहते हैं, तो कृपया निम्न में दिए गए चरणों का पालन करें [एक PIN सेट करें](/bugs+-docs-hi/pin/set.md) सपोर्ट आर्टिकल।


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```
GET https://docs.bugsplus.me/bugs+-docs-hi/pin/reset-a-forgotten-pin.md?ask=<question>
```

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