Tính năng Chống Lừa Đảo và Lạm dụng
Bugs+ đi kèm với một vài tính năng chống lừa đảo hữu ích, được liệt kê bên dưới, nhấp vào một mục để tìm hiểu thêm:
Tính năng
Mức Độ Chống Lừa Đảo & Cảnh Báo Lừa Đảo
Ngay vào lúc người dùng nhấn nút Chấp nhận sau một giao dịch, và nó trông có dấu hiệu lừa đảo (một số giao dịch lừa đảo có thể không được phát hiện bất kể mức phát hiện lừa đảo), người dùng sẽ bị ngăn thực hiện giao dịch và nhận một Cảnh Báo Giao Dịch Đáng Ngờ. Bạn cũng có thể thay đổi mức độ, xem Thay đổi mức độ Chống Lừa Đảo Bạn vẫn có thể ghi đè cảnh báo, nhưng hãy đặc biệt cẩn thận khi làm điều này. Cảnh báo này vẫn phát đối với bạn bè cũng như người dùng bình thường vì mục đích ngăn chặn lừa đảo “giao dịch tin tưởng”. Giao dịch tin tưởng là khi kẻ lừa đảo xây dựng lòng tin và lợi dụng nó trong các giao dịch rủi ro, cuối cùng dẫn đến một vụ lừa đảo có thể tố cáo. Giao dịch tin tưởng thậm chí có thể kéo dài hơn 14 ngày (2 tuần) trước khi biến mất cùng với vật phẩm hoặc nhanh chóng xây dựng thêm lòng tin. Trong thời gian giao dịch tin tưởng, hãy bỏ kết bạn với người đó và nhanh chóng liên hệ hỗ trợ bằng cách nhấn phím S 4 lần. Không nhấn Hủy hoặc Kết Thúc Cảnh Báo Khẩn Cấp trừ khi không có trường hợp khẩn cấp.
Trong các phiên bản mới nhất của Bugs+, một số tính năng chống lừa đảo cũng áp dụng cho danh sách bạn bè, như hệ thống phát hiện tên người dùng đáng ngờ và phát hiện tài khoản mới cũng áp dụng khi thêm bạn bè vào Danh Sách Bạn Bè (để tránh giao dịch tin tưởng).
Một tiếng còi báo động cũng sẽ vang lên sau khi Cảnh Báo Lừa Đảo được kích hoạt.
Báo cáo lừa đảo và lạm dụng trong thời gian thực với hệ thống cảnh báo khẩn cấp của chúng tôi
Nhấn phím S 4 lần sẽ hiển thị đếm ngược 8 giây, sẽ phát tiếng còi báo mà sẽ vang nhanh hơn một chút vào cuối thời gian đếm ngược, rồi lại âm thanh bình thường gần đầu. trong suốt thời gian đếm ngược, và sẽ liên hệ với Hỗ trợ Bugs+ và chúng tôi sẽ đến và giải quyết vấn đề càng sớm càng tốt, đồng thời liên lạc với hỗ trợ theo thời gian thực. Để tránh báo động giả, điều này không áp dụng khi đang gõ văn bản, nhưng bạn có thể nhanh chóng thoát khỏi trang và nhấn phím. Bạn cũng sẽ nhận được một phím tắt trên các cảnh báo lừa đảo bạn nhận được. Điều này nhanh hơn và có ưu tiên cao hơn so với báo cáo lừa đảo mức ưu tiên thấp. Nếu bạn vô tình nhấn phím đó quá nhiều, bạn có thể hủy nó.
Chúng tôi cũng sẽ biết gợi ý về giao dịch hoặc trang mà bạn đang ở, vì vậy hãy đảm bảo ở lại trên màn hình đó! Sau khi đếm ngược xong, sử dụng các nút và hộp văn bản để tương tác với hỗ trợ và chú ý các tin nhắn từ đội ngũ của chúng tôi. Đảm bảo không lạm dụng tính năng này nếu không bạn có thể bị cấm.
Trong một số trường hợp, có thể mất chưa tới 40 giây để ai đó đăng nhập, trong khi bạn chờ bạn cũng có thể hủy. Nếu tất cả thành viên trong đội đang ngủ hoặc nhàn rỗi, cảnh báo sẽ bị tạm giữ, popup sẽ biến mất và hiển thị một tin nhắn ngắn, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một tin nhắn tiếp theo tới Email BugID liên kết của bạn (liên hệ hỗ trợ để cập nhật) ngay khi chúng tôi thấy tin nhắn của bạn. Nếu bạn không nhận được phản hồi, thử cảnh báo chúng tôi lại sau vài giờ hoặc sau 1 hoặc 2 ngày.
Bạn cũng có thể đề cập ID giao dịch, người dùng và hơn thế nữa bằng cách nhấn Thêm Tài Nguyên.
Để kết thúc cuộc gọi sau khi ai đó chấp nhận, nhấn Kết Thúc Cảnh Báo Khẩn Cấp, sau đó xác nhận.
Nếu chúng tôi chấp nhận sau khi đếm ngược, và đó là một cuộc gọi vô tình, hãy cho chúng tôi biết bằng chức năng nhắn tin. Nếu không, chúng tôi có thể trả lời bạn qua Email không cần thiết.
Nếu bạn thêm tài nguyên, người mà bạn đang báo cáo sẽ không nhận được thông báo, và nếu chúng tôi thực hiện hành động, chúng tôi sẽ không bao gồm tên bạn hoặc những người báo cáo khác vì lý do riêng tư và tin cậy, chúng tôi chỉ nói rằng chúng tôi đã thực hiện hành động dựa trên đánh giá của mình.
Chúng tôi giới thiệu tính năng này trong popup Có Gì Mới, Cảnh Báo Lừa Đảo và một số đề xuất nhất định.
Cuộc gọi trêu chọc và cuộc gọi giả không được phép và sẽ dẫn đến ngắt cuộc gọi nhanh, và một cảnh báo hoặc lệnh cấm xuất hiện khi bạn mở lại Bugs+. Cuộc gọi vô tình được cho phép nhưng đừng lặp lại quá nhiều vì chúng tôi có thể nghĩ đó là trò trêu chọc, vì chỉ đội ngũ của chúng tôi biết ai đã kích hoạt cảnh báo. Ngoài ra chỉ có một nhân viên Hỗ trợ Bugs+ khác có thể kết nối vào cuộc gọi của bạn cùng một lúc.
Đây là những gì sẽ xảy ra khi bạn kích hoạt Hệ Thống Cảnh Báo Thời Gian Thực của chúng tôi
Sau khi đếm ngược, Bugs+ và thiết bị của bạn sẽ:
Kết nối bạn với Hỗ trợ Bugs+ qua Hệ Thống Cảnh Báo Thời Gian Thực của chúng tôi
Nhân viên hỗ trợ có thể gửi email cho bạn để theo dõi
Kích hoạt Chế Độ Ghi Nhật Ký Khẩn Cấp - Bugs+ sẽ thu thập thông tin về những gì đang xảy ra trên màn hình của bạn để bạn có thể gửi cho chúng tôi sau trong một cuộc gọi mới hoặc trong theo dõi hoặc để tham khảo trong tương lai, bạn thậm chí có thể lưu tới 3 bản sao lưu mà không cần xóa bất kỳ bản nào, bất kể mức độ hay Bugs+ Moth, và bạn có thể nhận được cuộc gọi lại trong thời gian này. Thời lượng: 2 phút, cập nhật mỗi khi bạn chuyển sang tài nguyên khác. Điều này xảy ra sau cuộc gọi. Bạn cũng sẽ có thể ngăn Chế Độ Ghi Nhật Ký Khẩn Cấp bắt đầu nếu nó không
Có điều gì đó đáng ngờ nhưng không chắc chắn? Chứng minh hoặc cho rằng đó là dương tính giả bằng Ghi Nhật Ký Khẩn Cấp Nhanh
Bạn giờ có thể bật Ghi Nhật Ký Khẩn Cấp và thu thập bằng chứng cho thứ không khẩn cấp nhưng đáng ngờ, với Ghi Nhật Ký Khẩn Cấp Nhanh. Các bản sao lưu vẫn được lưu cùng với các bản sao lưu Ghi Nhật Ký Khẩn Cấp thông thường. Việc ghi sẽ diễn ra trong 2 phút, và bạn sẽ có thể điều tra sau.
Cách nhanh để bắt đầu một phiên Ghi Nhật Ký Khẩn Cấp (phiên bản của bạn phải hỗ trợ phím S):
Đi tới Tab Tài Khoản (biểu tượng người)
Nhấn Cài Đặt
Nhấn Giao Dịch
Nhấn Trung Tâm Chống Lừa Đảo & Lạm Dụng
Nhấn Bắt Đầu Ghi Nhật Ký Khẩn Cấp Nhanh trong danh sách Tính năng
Xác nhận rằng bạn muốn nhanh chóng bắt đầu nó và rằng đó không phải là tình huống khẩn cấp.
Bạn không thể bắt đầu ghi nếu không còn chỗ sao lưu, vì vậy hãy chắc chắn dọn dẹp chỗ trước.
Và còn nhiều tính năng khác mà chúng tôi đã thêm vào có hoặc không có tài liệu ở đây hoặc nơi khác hoặc cả hai, chúng có thể không đủ đáng chú ý để chia sẻ, nhưng vẫn sẽ hữu ích.
Trung Tâm Chống Lừa Đảo & Lạm Dụng
Giúp ngăn chặn và báo cáo lừa đảo, cộng với bảo vệ bản thân khỏi lừa đảo với Trung Tâm Chống Lừa Đảo & Lạm Dụng.
Bạn có thể truy cập Trung Tâm Chống Lừa Đảo & Lạm Dụng để quản lý các tính năng chống lừa đảo và lạm dụng trên Bugs+. Nó thậm chí áp dụng cho BugID của bạn nếu đã đăng nhập, đồng bộ trên tất cả các thiết bị của bạn! (một số tính năng đồng bộ trong khi số khác thì không)
Nó không chỉ dành cho lừa đảo hoặc lạm dụng liên quan đến giao dịch, mà còn có thể được sử dụng cho các loại lạm dụng khác hoặc các trường hợp hỗ trợ quan trọng.
Hướng dẫn sử dụng Trung Tâm Chống Lừa Đảo và Lạm Dụng:
Truy cập Trung Tâm Chống Lừa Đảo & Lạm Dụng
Các bước để truy cập Trung Tâm Chống Lừa Đảo & Lạm Dụng của bạn (chỉ có trên các phiên bản hỗ trợ hệ thống cảnh báo khẩn cấp phím S):
Đi tới Tab Tài Khoản (biểu tượng người)
Nhấn Cài Đặt
Nhấn Giao Dịch
Nhấn Trung Tâm Chống Lừa Đảo & Lạm Dụng
Thử các bản demo và kiểm tra Tính năng Chống Lừa Đảo & Lạm Dụng trước khi thực sự cần dùng
Bạn có thể thử một số tính năng của Trung Tâm Chống Lừa Đảo & Lạm Dụng mà không kích hoạt cảnh báo thật hoặc làm phiền người thật. Bạn thậm chí sẽ không gặp rắc rối vì thử quá nhiều, hành động của bạn sẽ không được ghi lại, và đây là cách hoàn hảo để luyện tập!
Làm theo các bước sau để thử các tính năng này (chỉ dành cho các phiên bản hỗ trợ phím S):
Đi tới Tab Tài Khoản (biểu tượng người)
Nhấn Cài Đặt
Nhấn Giao Dịch
Nhấn Trung Tâm Chống Lừa Đảo & Lạm Dụng
Nhấn Demo trên thanh điều hướng ở dưới cùng của trang sẽ xuất hiện trong Trung Tâm Chống Lừa Đảo & Lạm Dụng
Chọn một tính năng bạn muốn thử, sẽ xuất hiện một vài hướng dẫn và cách kiểm tra mà không kích hoạt cảnh báo thật. Nếu bạn không thấy, hãy cập nhật Bugs+.
Những gì bạn có thể thử hiện tại và cách nó hoạt động (một số tính năng hiện không thể thử):
Cảnh Báo Lừa Đảo (Chống Lừa Đảo): Cảm nhận popup cảnh báo lừa đảo và các hành động bạn có thể thực hiện mà không rủi ro gặp lừa đảo thực sự.
Cảnh Báo Khẩn Cấp Phím S: Trải nghiệm những gì xảy ra khi bạn nhấn phím S 4 lần, mà không làm phiền người thật, bao gồm đếm ngược, tiếng còi, cuộc gọi khẩn cấp và Ghi Nhật Ký Khẩn Cấp. (email theo dõi không bao gồm) Các bản sao lưu ghi nhật ký khẩn cấp trong bản demo sẽ giữ cho đến khi bạn đóng hoặc mở lại Bugs+ và không tính vào giới hạn 3 bản sao lưu. Bạn không thể sử dụng các tính năng điều tra, xóa, gọi trong khi ở Ghi Nhật Ký Khẩn Cấp sau bản demo cảnh báo khẩn cấp
Sẽ có thêm nhiều tính năng để thử sắp tới!
Tìm & Sử Dụng Bản Sao Lưu Ghi Nhật Ký Khẩn Cấp
Các phiên Ghi Nhật Ký Khẩn Cấp của bạn không chỉ dùng một lần, bạn có thể sao lưu chúng và chúng được sao lưu theo mặc định nếu bạn không hủy ghi nhật ký hoặc chặn nó sao lưu! Hãy chắc chắn tính năng sao lưu này được bật trước, và theo mặc định thì đã bật. Điều này bao gồm cả bản sao lưu Ghi Nhật Ký Khẩn Cấp Nhanh.
Truy cập các bản sao lưu trước (chỉ các phiên bản hỗ trợ phím S):
Đi tới Tab Tài Khoản (biểu tượng người)
Nhấn Cài Đặt
Nhấn Giao Dịch
Nhấn Trung Tâm Chống Lừa Đảo & Lạm Dụng
Nhấn Sao Lưu trên thanh điều hướng ở dưới cùng của trang sẽ xuất hiện trong Trung Tâm Chống Lừa Đảo & Lạm Dụng
Chọn một bản sao lưu
Những gì bạn có thể làm trong khi Ghi Nhật Ký Khẩn Cấp và trong bản sao lưu:
Bắt đầu một cuộc gọi mới với dữ liệu Ghi Nhật Ký Khẩn Cấp. Chỉ cần nhấn Gọi Sử Dụng Nhật Ký Khẩn Cấp Này (đếm ngược và còi sẽ bắt đầu) hoặc nhấn phím S 4 lần trên màn hình đó.
Xóa nó nếu không còn cần thiết hoặc bạn cần chỗ cho thêm bản sao lưu
Yêu cầu điều tra không khẩn cấp từ Hỗ trợ Bugs+. Đây không phải thời gian thực, và có thể mất tới 5 ngày để xem xét, bạn sẽ thấy kết quả và những hành động chúng tôi đã thực hiện trong thông báo Bugs+, cùng với một email theo dõi ngắn.
Nhận mã truy cập cho bản sao lưu của bạn để chia sẻ với Hỗ trợ nếu không sử dụng các tùy chọn khác nhưng vẫn liên hệ hỗ trợ.
Lưu ý rằng một số Phiên bản Bugs+ hỗ trợ phím S gọi phần Giao Dịch trong Cài Đặt Tài Khoản là Giao Dịch & Chống Lạm Dụng.
Nên dùng phiên bản hỗ trợ phím S hay không?
Bên cạnh các bản cập nhật tính năng hữu ích và thẻ giao dịch mới, chúng tôi cũng thêm nhiều tính năng hơn vào Trung Tâm Chống Lừa Đảo & Lạm Dụng và thêm các tính năng chống lừa đảo và lạm dụng, vì vậy nếu bạn có thể cập nhật, tốt hơn nên làm ngay bây giờ (và nhận thêm các công cụ chống lừa đảo) hơn là bị lừa một cách nặng nề sau này.
Dưới đây là danh sách các tính năng được hỗ trợ với phím S và những gì có thể sử dụng mà không cần phím S:
Cảnh Báo Lừa Đảo: Nhận cảnh báo cho các giao dịch có thể lừa đảo với các mức có thể cấu hình, một công cụ miễn phí từ Bugs+.
Bao gồm trong mọi Phiên bản Bugs+
Bao gồm trong mọi Phiên bản Bugs+
Truy cập Chung vào Trung Tâm Chống Lừa Đảo & Lạm Dụng: Công cụ miễn phí để bảo vệ bản thân khỏi lừa đảo, báo cáo lạm dụng và lỗi nhanh chóng và chuẩn bị phát hiện cũng như hành động chống lại (ví dụ như báo cáo và bỏ kết bạn) lạm dụng.
Đã bao gồm
Nhấn phím S 4 lần để nhận hỗ trợ: Dễ dàng kết nối với nhân viên trực tiếp bằng cách nhấn S S S S trên bàn phím. Bao gồm bản demo!
Bao gồm chỉ cho các trường hợp hỗ trợ khẩn cấp và báo cáo
Truy cập Hỗ trợ Bugs+ & Báo cáo Lừa Đảo Thông Thường: Nhận hỗ trợ qua Hỗ trợ Bugs+, luôn truy cập được tại https://bugsplus.me/support
Bao gồm trong mọi Phiên bản Bugs+
Bao gồm trong mọi Phiên bản Bugs+
Last updated
Was this helpful?