# Reimposta un PIN dimenticato

Puoi reimpostare il tuo PIN anche se non ti ricordi quale fosse. Questo disabiliterà il PIN, ma potrai aggiungerlo nuovamente dopo averlo reimpostato. Non perderai i requisiti relativi al PIN.

{% hint style="warning" %}
Se la tua applicazione Bugs+ richiede un PIN a ogni accesso in una nuova finestra, non usare più di 11 tentativi altrimenti ti sarà consentito usare solo un Codice di Recupero per recuperare l'accesso. Se non lo possiedi, dovrai effettuare il logout da Bugs+, quindi non usare troppi tentativi.
{% endhint %}

Ecco alcune opzioni per reimpostarlo:

## Metodo 1: Codice di Recupero

Se hai salvato il codice di recupero e hai accesso a esso, puoi reimpostare facilmente il tuo PIN. Ecco come:

1. Apri un'area che richiede il PIN, ad esempio la sezione Disabilita PIN nelle Impostazioni.
2. Premi Reimposta PIN, o Ho dimenticato il mio PIN o qualcosa di simile, qualunque cosa venga mostrata sullo schermo. Questo dipende dalla tua versione, ma tutte le versioni hanno una funzione di reimpostazione del PIN.
3. Premi Usa Codice di Recupero
4. Inserisci il tuo codice di recupero
5. Premi il pulsante OK
6. Il tuo PIN dovrebbe essere disabilitato se il codice di recupero era corretto. Se vuoi riattivare il PIN, segui i passaggi in [Imposta un PIN](/bugs+-docs-it/pin/set.md) articolo di supporto.

{% hint style="info" %}
Questo rimuove il PIN solo da questo dispositivo. I codici di recupero sono diversi su ogni dispositivo e per ogni utilizzo del PIN.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
I codici di recupero possono essere usati una sola volta, quindi assicurati di salvare il nuovo codice di recupero che ottieni quando riattivi il PIN.
{% endhint %}

## Metodo 2: Reimposta usando un BugID

Se usi un BugID, puoi autenticarti con lo stesso BugID che usi per accedere a Bugs+. Ecco come:

* Apri un'area che richiede il PIN, ad esempio la sezione Disabilita PIN nelle Impostazioni.
* Premi Reimposta PIN, o Ho dimenticato il mio PIN o qualcosa di simile, qualunque cosa venga mostrata sullo schermo. Questo dipende dalla tua versione, ma tutte le versioni hanno una funzione di reimpostazione del PIN.
* Premi Usa BugID
* Accedi con il tuo BugID. Questo richiede anche l'uso del tuo metodo 2FA.
* Premi il pulsante che appare sullo schermo dopo questo.
* Su Bugs+, premi il pulsante Ho fatto questo. Quando vedi PIN disabilitato, il PIN è stato reimpostato.
* Se vuoi riattivare il PIN, segui i passaggi in [Imposta un PIN](/bugs+-docs-it/pin/set.md) articolo di supporto.

{% hint style="info" %}
Questo reimposta il PIN solo sul dispositivo sul quale lo hai reimpostato. Altri dispositivi richiedono di accedere nuovamente sull'altro dispositivo usando la schermata di recupero.
{% endhint %}

## Metodo 3: Disconnettiti da Bugs+

Se tutti gli altri metodi falliscono, dovrai disconnetterti da Bugs+. Puoi farlo dalla schermata di recupero PIN, o come fai di solito per disconnetterti. In questo tutorial ti mostreremo come farlo dalla schermata di Recupero.

{% hint style="danger" %}
Se usi la Modalità Ospite, perderai tutti i tuoi dati utilizzando questo metodo. Questo è irreversibile. La fusione degli account richiede la maggior parte delle volte i PIN.

Se usi BugID, va bene a meno che tu non sia bloccato fuori dal tuo BugID e non possa recuperarlo.
{% endhint %}

* Apri un'area che richiede il PIN, ad esempio la sezione Disabilita PIN nelle Impostazioni o la Schermata di Blocco di Bugs+ (se abilitata).
* Premi Reimposta PIN, o Ho dimenticato il mio PIN o qualcosa di simile, qualunque cosa venga mostrata sullo schermo. Questo dipende dalla tua versione, ma tutte le versioni hanno una funzione di reimpostazione del PIN.
* Premi Non puoi usare questi metodi? o simile.
* Leggi i messaggi e gli avvisi sullo schermo.
* Premi Esci.
* Accedi di nuovo a Bugs+, o riattiva la Modalità Ospite.
* Se vuoi riattivare il PIN, segui i passaggi in [Imposta un PIN](/bugs+-docs-it/pin/set.md) articolo di supporto.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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```
GET https://docs.bugsplus.me/bugs+-docs-it/pin/reset-a-forgotten-pin.md?ask=<question>
```

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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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