Segnala truffe in Bugs+

Scopri come segnalare le truffe che incontri in Bugs+

In questa pagina di supporto ti forniremo informazioni su come segnalare le truffe che trovi. In Bugs+ vogliamo mantenere le persone al sicuro dai truffatori, e lo facciamo adottando molte misure anti-truffa e fornendo un modo per segnalare i truffatori su Bugs+ o online.

Segnala tramite l'interfaccia di Bugs+

1. Apri lo scambio truffaldino in Bugs+. Puoi trovarlo scorrendo la tua lista di scambi ed inserendo l'ID dello scambio nel menu del pulsante Seleziona Scambio.

2. Premi il pulsante Segnala Truffa nella barra laterale a destra dello schermo.

3. Si aprirà un modulo. Premi il pulsante Segnala Truffa sul modulo.

4. Compila tutte le informazioni. Il nome utente e l'ID dello scambio sono stati forniti automaticamente; se non sono stati compilati automaticamente, inseriscili manualmente. Fornisci inoltre informazioni dettagliate sullo scambio truffaldino.

5. Conferma e segnala la truffa. Puoi anche inserire nuovamente la tua email per poter visualizzare la tua segnalazione e persino modificarla.

6. Gli amministratori e i Super Admin vedranno la tua segnalazione nella casella [email protected]. Non è necessario inviare email lì, ma se hai bisogno di fornire più informazioni o parlare subito con un agente di supporto, fallo tramite la pagina di Supporto di Bugs+.

Non vendicarti del truffatore truffandolo a tua volta. Questo ti comporterà il ban da Bugs+ così come il ban per il truffatore.

Non segnalare falsamente scambi. Verrai bannato tu al posto della persona che hai segnalato.

Grazie per aiutare a mantenere Bugs+ al sicuro dai truffatori!

Segnalare molti scambi

Se devi segnalare molti scambi dello stesso utente, puoi semplicemente usare il modulo normale, oppure se si tratta della stessa cosa o di più scambi, usa il nostro strumento di contatto per il supporto http://bugsplus.me/support.

Segnalazione manuale

Se non puoi usare l'interfaccia per segnalare la truffa, puoi anche andare su http://link.bugsplus.me/sr per segnalare la truffa invece. Dovrai comunque fornire i dettagli manualmente, ma è meglio di niente.

Segnalazioni dei giocatori e indagini per scambi soppressi

Se non conosci l'ID dello scambio, poiché lo scambio non è più presente o è stato soppresso o rimosso, puoi invece usare lo strumento Segnalazioni dei Giocatori e Indagini, che puoi utilizzare su http://bugsplus.me/support.

Usa una funzione anti-truffa e di abuso

La funzione anti-truffa e anti-abuso più comune è il tasto S. Premi il tasto S sulla tua tastiera 4 volte, attendi il conto alla rovescia e chatta in tempo reale con il supporto. Istruzioni: Funzioni Anti-Truffa e Anti-Abuso.

Non c'è bisogno di correre!

Hai tempo illimitato per raccogliere prove, inviare avvisi di emergenza e segnalare le truffe, anche quando uno scambio viene rimosso o soppresso. Sentiti libero di usare questo tempo, ma segnala rapidamente gli scambi truffaldini.