# 我很久没上 Bugs+（超过 6 个月），我的数据不见了！ 如果您超过 6 个月不活跃，且在过去 8 个月内没有被封禁或没有正在进行的调查，您也不是高级别用户，并且我们认为您极不可能返回，那么您的一些或全部数据可能会被删除，或者出于其他原因。 ## **可能的原因** 以下是数据丢失的一些可能原因： ### 数据移除 如果您超过 6 个月不活跃，且在过去 8 个月内没有被封禁或没有正在进行的调查，您也不是高级别用户，并且我们认为您极不可能返回，那么您的一些或全部数据可能会被删除。为防止将来发生这种情况，建议定期登录，并做一些能在 Bugs+ 中获得更多或更少进展的操作。 您也会收到一封关于此事的电子邮件。 #### 我如何对此提出申诉？ 您可以通过访问 联系 Bugs+ 支持来提出申诉，并提供您将继续使用 Bugs+ 的相关信息。对此提出申诉很可能会成功，并使将来删除数据的可能性降低。您只有有限的时间可以提出申诉。如果您错过了时间，将会发送另一封电子邮件，届时所有内容将被删除，除了您的登录信息会保留额外几年并且您的帐户将被封禁，您仍可以提出申诉，但将不得不重新开始，并且恢复协议中将要求重置。 ### 黑客入侵 如果部分但不是全部数据消失，那么黑客可能与他人交换了交易卡、对交易卡进行了退款并花费了奖励作为报复，等等。更糟糕的是，他们可能已经抹除了数据或删除了您的账户。 ### 封禁超时 如果您被永久封禁、错过了申诉窗口并且错过了最终恢复窗口，我们将出于隐私原因删除您的所有数据（出于进一步调查的需要，我们可能会保留一些可疑数据一段时间），并在您联系我们之前禁止您使用。对此类申诉过晚将需要重置，该重置将被添加到恢复协议中。 --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.bugsplus.me/bugs+-docs-zh/bugid/unwanted-data-loss.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.