# 重置忘记的 PIN

如果你不记得你的 PIN，可以重置它。这样会禁用 PIN，但你可以在重置后重新添加。你不会失去对 PIN 的要求设置。

{% hint style="warning" %}
如果你的 Bugs+ 应用在每次新窗口登录时都要求输入 PIN，请不要尝试超过 11 次，否则你将只能使用恢复代码来恢复。如果你没有恢复代码，则需要退出 Bugs+，所以不要尝试太多次。
{% endhint %}

以下是一些重置选项：

## 方式一：恢复代码

如果你已保存恢复代码并且能访问它，就可以轻松重置 PIN。方法如下：

1. 打开需要 PIN 的区域，例如设置中的“禁用 PIN”部分。
2. 按“重置 PIN”或“我忘记了 PIN”或屏幕上显示的类似选项。具体取决于你的版本，但所有版本都会有 PIN 重置功能。
3. 按“使用恢复代码”
4. 输入你的恢复代码
5. 按“确定”按钮
6. 如果恢复代码正确，你的 PIN 应该会被禁用。如果你想重新启用 PIN，请按照以下支持文章的步骤操作， [设置 PIN](/bugs+-docs-zh/pin/set.md) 支持文章。

{% hint style="info" %}
这只会将 PIN 从此设备中移除。每个设备和 PIN 使用场景的恢复代码都是不同的。
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
恢复代码只能使用一次，因此在重新启用 PIN 时务必保存你获得的新恢复代码。
{% endhint %}

## 方式二：使用 BugID 重置

如果你使用 BugID，可以用你访问 Bugs+ 时使用的同一 BugID 进行身份验证。方法如下：

* 打开需要 PIN 的区域，例如设置中的“禁用 PIN”部分。
* 按“重置 PIN”或“我忘记了 PIN”或屏幕上显示的类似选项。具体取决于你的版本，但所有版本都会有 PIN 重置功能。
* 按“使用 BugID”
* 使用你的 BugID 登录。这也需要使用你的双因素认证（2FA）方式。
* 按屏幕上随后出现的按钮。
* 在 Bugs+ 上，按“我已完成”按钮。当你看到“PIN 已禁用”时，PIN 就已被重置。
* 如果你想重新启用 PIN，请按照以下步骤操作， [设置 PIN](/bugs+-docs-zh/pin/set.md) 支持文章。

{% hint style="info" %}
这只会重置你在当前设备上的 PIN。其他设备需要在其他设备上通过恢复屏幕重新登录。
{% endhint %}

## 方式三：退出 Bugs+

如果所有其他方法都失败，你需要退出 Bugs+。你可以在 PIN 恢复屏幕上这样做，或按你通常的退出方式。在本教程中，我们将向你展示如何从恢复屏幕执行此操作。

{% hint style="danger" %}
如果你使用访客模式，使用此方法会丢失所有数据且无法恢复。合并账户大多数情况下需要 PIN。

如果你使用 BugID，除非你的 BugID 被锁定且无法恢复，否则这没有问题。
{% endhint %}

* 打开需要 PIN 的区域，例如设置中的“禁用 PIN”部分或 Bugs+ 锁屏（如果已启用）。
* 按“重置 PIN”或“我忘记了 PIN”或屏幕上显示的类似选项。具体取决于你的版本，但所有版本都会有 PIN 重置功能。
* 按“无法使用这些方法？”或类似选项。
* 阅读屏幕上的消息和警告。
* 按“退出登录”。
* 重新登录 Bugs+，或重新启用访客模式。
* 如果你想重新启用 PIN，请按照以下步骤操作， [设置 PIN](/bugs+-docs-zh/pin/set.md) 支持文章。


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```

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