联系支持

您可以通过以下方式联系支持： http://bugsplus.me/support.

大致支持等待时间：

实时聊天 - 如果有支持人员在线，等待时间不到 3 分钟。

电子邮件支持 - 等待 3 小时到 2 天

社区支持（例如：论坛发帖） - 等待 3 天到 8 天

人工智能支持 - 即时回复，但缺点是它们无法代表您执行操作，且答案可能不正确或已过时。

Bugs+ 总部支持 - 您可以预约会议或直接前往。 仅限 Springside West 的学生和教师/工作人员访问。

FaceTime 音频 - 您可以通过 FaceTime 音频给我们打电话（仅限 Apple 设备）- 如果有支持人员在线并准备好交谈，等待时间不到 15 秒

优先电子邮件支持 -（包含于 Bugs+ 飞蛾）- 等待时间不到半天（12 小时）。其他优先支持选项有不同且更快的支持时间。

垃圾邮件、无用信息与不必要的催促（紧急情况下允许催促） - 不允许